Le diagramme de Pareto

Un examen des données rassemblées par le service de qualité dans un atelier de fabrication des chemises au cours d'une période de 50 jours, fait ressortir un taux de réparation des retouches très élevé.
Ayant pris note de la situation l'entreprise décide d'entreprendre une action corrective systématique qui consiste à donner la priorité aux types des retouches les plus importants.

Données :

1^ère étape :

• Classer les éléments par valeur décroissante en fonction de la quantité des retouches.
• Faire le cumul des résultats dans le même ordre.
• Calculer les pourcentages.

2^ème étape :

• Choisir l'échelle. par raison de faciliter de lecture, le graphique s'inscrira dans un carré.
• Rapporter les éléments en abscisses.
• Rapporter les valeurs en ordonnées : les quantités à gauches et le cumul des pourcentages à droite.
• Tracer la courbe et déterminer les zones A, B et C.

Interprétation de la courbe

Zone A : 30% des défauts présentent 80% de la totalité des réparations.
Zone B : 30% des défauts présentent 15% de la totalité des réparations.
Zone C : 40% des défauts présentent 5% de la totalité des réparations.

Conclusion

Les types des défauts qui demandent des remèdes urgents sont les types F, A et I
C'est-à-dire le montage du col, montage du poignet et le plaquage des poches.

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